苹果承认iPhone 15系列与宝马无线充存在兼容性问题 承诺今年晚些时候修复

苹果公司今天承认了影响iPhone15系列的宝马无线充电问题，并承诺将在今年晚些时候提供修复方案。在一份与苹果授权服务提供商共享的内部备忘录中，苹果表示，使用"少量"内置在某些近期宝马和丰田Supra车型中的无线手机充电器为iPhone15、iPhone15Plus、iPhone15Pro或iPhone15ProMax充电，可能会暂时禁用设备的NFC功能。

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本月早些时候就有媒体报道了这一问题，但备忘录没有提供具体原因。在iPhone中，NFC芯片支持ApplePay和数字车钥匙等功能。受此问题影响的用户可能会在钱包应用中收到"无法设置ApplePay"的错误信息，即使他们已经设置了ApplePay。

苹果公司表示，该问题将在今年晚些时候的软件更新中得到解决。鉴于该备忘录是在今天iOS17.1发布数小时后发布的，因此该更新似乎需要后续更新，如iOS17.1.1或iOS17.2。同时，苹果建议受影响的用户停止使用车载无线充电。

前还不清楚这个问题有多普遍。受影响的用户表示，设备重启后，iPhone会进入白屏的数据恢复模式，NFC芯片也不再起作用。用户无法修复该问题，因此需要前往苹果专卖店或苹果授权服务提供商。

苹果表示，技术人员可以尝试使用苹果服务工具包2中的一个软件工具重新启动受影响iPhone的NFC芯片。如果这一步骤不能解决问题，苹果建议技术人员启动硬件维修。

要预约服务，请访问苹果公司网站上的"获取支持"页面：

https://getsupport.apple.com/