西部数据向SN580/770/5000等发布固件修复Windows 11 24H2蓝屏死机

西部数据&闪迪日前向多款固态硬盘发布新版固件用于修复在升级到Windows1124H2版后出现的蓝屏死机问题，该问题与主机内存缓冲区HMB有关。受影响的固态硬盘包括西部数据SN770/SN770M、西部数据SN580、西部数据SN5000、SanDiskExtremeM.2NVMeSSD2TB版。

使用以上固态硬盘的2TB版本的用户均需更新固件，注意其他容量版本是否受影响暂不清楚，但西部数据此次发布的固件全部都是适用于2TB版本的固态硬盘。

要更新固件请用户下载WesternDigitalDashboard实用程序，安装该程序后会自动检测是否最新版固件可以升级，如有固件即可抽空进行升级操作。

实用程序下载地址：https://support-en.sandisk.com/app/answers/detailweb/a_id/51469

以下是受影响的型号及其固件版本：

产品名称：WDBlackSN7702TB型号：WDBBDL0020BNC，WDS200T3X0E固件版本：731130WD

产品名称：WD_BLACKSN770MNVMeSSD2TB型号：WDBDNH0020BBK,WDS200T3X0G固件版本：731130WD

产品名称：WDBlueSN580NVMeSSD2TB型号：WDBWMY0020BBL,WDS200T3B0E固件版本：281050WD

产品名称：WDBlueSN5000NVMeSSD2TB型号：WDBS3F0020BNC,WDS200T4B0E固件版本：291020WD

产品名称：SanDiskExtremeM.2NVMeSSD2TB型号：SDSSDX3N-2T00固件版本：731130WD

下面是几个注意事项：

如果你此前已通过修改注册表手动调整HMB，请删除HMB相关键值并重启系统，没有这个键值后系统会恢复到默认状态。

目前微软已经阻止使用上述固态硬盘的PC接收Windows1124H2版更新，你可以在更新SSD固件后手动下载ISO镜像执行升级。