美国FTC出台"点击取消"规则 使取消订阅与开始订阅一样简单

由于美国联邦贸易委员会（FTC）新出台的"点击取消"规则禁止公司采取欺骗或恶意手段阻止客户取消订阅，新规将在180天后生效，美国民众的线上订阅管理将变得更加容易。根据联邦贸易委员会发布的新闻稿，在美国运营的公司必须使取消订阅与注册订阅一样容易。原则是，如果在线注册订阅，就必须能够对等在线取消订阅。

委员会主席莉娜-M-汗（LinaM.Khan）说："很多时候，商家为了取消订阅，会让人们经历无穷无尽的麻烦。联邦贸易委员会的规定将终结这些伎俩和陷阱，为美国人节省时间和金钱。没有人应该为自己不再想要的服务付费。"

有些订阅服务因无法取消而臭名昭著。你可能会遇到这样的情况：在线表格会给你一个电话号码，而不是一个简单的"取消"按钮。公司通常会试图让你打电话，用免费券或折扣价来吸引你留下。或者他们会试图修改您的现有套餐，而不是完全终止业务。