美国卡巴斯基用户发现自己的电脑上自动安装了"UltraAV" 与政府禁令有关

今年6月初，总部位于俄罗斯的卡巴斯基公司被美国政府禁用，美国员工因此被全数解雇。随后，卡巴斯基就此事发表了自己的声明。今年9月，Axios报道称，约100万卡巴斯基的美国客户被转给了PangoGroup的UltraAV。Pango总裁兼首席运营官NeillFeather分享了这一信息。

根据报道，两家公司的理解是，这将允许卡巴斯基美国客户继续以某种形式接收安全更新，因为他们将不再由卡巴斯基提供服务。

此后，一些卡巴斯基用户发现，卡巴斯基软件自动卸载，并被UltraAV自动取代。与卡巴斯基这样经过AV-TEST和AV-Comparatives等机构独立测试并一再证明自己强大的产品相比，UltraAV相对来说未经测试。

UltraAV在其网站上提供了一些关于自身的详细信息，包括其基金会：

UltraAV是一家美国公司吗？

UltraAV是一家美国公司，不受任何地域限制。然而，UltraAV所包含的高级VPNUltraVPN是一家总部位于巴拿马的实体公司，这意味着UltraVPN不属于"五只眼"和"十四只眼"联盟。这确保了我们客户的最高隐私和安全级别。

有趣的是，一些用户注意到，UltraAV软件安装程序的数字签名是由印度浦那一家名为"MaxSecureSoftwareIndiaPvt.Ltd."的公司签发的。

除了起源之外，UltraAV还提供了有关从卡巴斯基过渡的详细信息：

卡巴斯基-->UltraAV过渡期的预期效果

Windows用户

无需任何操作。到9月中旬，您就可以在Windows桌面上访问UltraAV和UltraVPN。如果您是卡巴斯基的付费用户，过渡完成后，UltraAV保护将在您的设备上激活，您将可以使用所有额外的高级功能。

Mac和Android用户

到9月中旬，您将收到一封电子邮件通知，说明您的产品已准备就绪，可以进行设置。点击电子邮件中的链接并按照入职流程进行操作。或者，您也可以打开卡巴斯基Mac/Android产品并按照说明进行操作。

我的卡巴斯基服务会发生什么变化？

2024年9月30日，卡巴斯基将无法再为您的服务提供支持或产品更新。这将使您面临巨大的网络犯罪风险。UltraAV为您提供所有安全上网所需的工具--从最先进的恶意软件保护，到高级VPN、密码管理器和身份盗用保护。

此外，还提供了有关账单和订阅费用的信息：

卡巴斯基何时停止向我收取服务费？

卡巴斯基于2024年6月停止向月度和年度客户计费。UltraAV将于2024年10月恢复计费。

我会被收取UltraAV费用吗？

UltraAV的计费方式与卡巴斯基账户相同。年账单和月账单保持不变。

如果您之前的续保日期在2024年7月至9月之间，或如果您是按月付费，则在该时间段内未向您付费。您的账单将延迟至2024年10月。一旦您在10月份收到账单，您将根据新的账单日期恢复续保周期（例如，如果您在2024年8月10日收到账单，您新的1年续保日期将是2025年8月10日）。

UltraAV的成本是多少？

您的UltraAV账户将保持与卡巴斯基账户相同的价格。如果您要重新购买UltraAV，并获得卡巴斯基账户提供的所有功能，每年的费用为47.88美元，第一年按年计费，然后以149.99美元的全价续费。

*此价格可能会有变动。我们会在收费前通过电子邮件提前通知您。

常见问题页面还指出，如果用户对产品的服务和性能不满意，可以取消UltraAV的订购。为此，用户需要填写这份表格联系支持团队。

有关UltraAV的更多详情，请访问其官方网站。