谷歌失误导致1500万名Chrome用户无法使用保存的密码 持续18小时后才恢复

如果你依赖谷歌Chrome浏览器内置的密码管理器，那么在7月24日～25日可能碰到了密码无法正常填充的问题，该问题影响了大约1500万名用户，持续时间达到18个小时。

目前多数浏览器都已经内置浏览器帮助用户生成高强度密码以及记住账号密码，这样用户在登录时就可以通过浏览器自动填充密码简化整个登录过程。

谷歌浏览器里的密码管理器数据同步在云端并受云端服务器控制，而Chrome的一项更改导致用户无法在密码管理器里查找或保存密码，当然用户在登录过程中也无法实现自动填充。

此次故障自2024年7月24日22:36UTC持续到7月25日16:27UTC，持续时间长达17小时51分，主要影响Chromev127版用户，已经更新的用户中大约有25%受影响。

谷歌在初步调查中称问题根源在于产品行为的改变并且没有提供适当的功能保护，发现问题后谷歌工程师通过部署修复程序缓解了问题。具体多少用户受影响谷歌没说，但福布斯预计大约有1500万名用户受影响。

由于蓝点网长期使用第三方密码管理器因此并未注意到这个问题，第三方密码管理器扩展程序会替代Chrome密码管理器，因此使用第三方密码管理器的用户都不受影响。

谷歌称后续将发布此事件的详细调查报告，截止至本文发布时调查报告还未发布，据传是因为谷歌调整了一项配置更改，这项配置更改时导致密码管理器无法正常使用的根本原因。

有意思的是如果用户同时使用Chrome和MicrosoftEdge可能还不会受到太明显的影响，因为MicrosoftEdge默认会定期自动导入Chrome的书签、历史记录以及保存的账号密码，因此一些用户在Chrome出现问题时直接更换为MicrosoftEdge继续使用了。