TikTok凭什么敢对1.7亿美国用户弹窗

站长云网 2024-03-11 GeekPark极客公园 站长云网

相对于TikTok过去几年面对美国政府打压的耐心解释和沟通,最近TikTok却做出了与以往风格大相径庭的的行动——美东时间3月7日,TikTok在应用程序中向美国地区共计1.7亿用户弹窗推送通知,号召他们给所在地区的国会议员打电话,撤销针对TikTok的剥离法案。

TikTok全屏弹窗用户的内容为:现在是需要发声的时刻,“在政府剥夺1.7亿美国人宪法赋予的言论自由之前”,“该(法案)将将剥夺1.7亿美国人的宪法自由言论权,损害数以百万计的企业,摧毁全国各地无数创作者的生计,剥夺艺术家的观众”,“让国会知道TikTok对你意味着什么,并让他们投出反对票。”


StopaTikTokshutdown|图片来源:TikTok

根据极客公园调查了解到的一些信息,TikTok此举出自美国本土团队的决策,因为此次情况更为紧急,并已经退无可退。

相比2020年时任总统特朗普签署行政令,要求字节跳动在90天内剥离TikTok在美国的业务,否则将面临禁令,这次的《保护美国人免受外国对手控制应用程序侵害法》(ProtectingAmericansfromForeignAdversaryControlledApplicationsAct)显得更为紧迫和直接。


ProtectingAmericansfromForeignAdversaryControlledApplicationsAct|图片来源:美国国会官网

在TikTok弹窗向用户求助后不到一天,美国众议院能源和商务委员会就一致通过了字节跳动旗下TikTok的剥离法案——以50:0的投票结果。该法案的下一个流程将在3月11日进行,届时众议院将对这项提案进行快速投票表决。

该法案于3月5日由美国众议院19名议员提交。该法案要求字节跳动在165天内剥离对旗下短视频应用TikTok的控制权,否则TikTok将面临从所有美国应用商店下架的命运。这份12页的立法提案草稿中有且仅有ByteDance和TikTok两家公司的名字。

另外,此次剥离TikTok的法案只有众议院在推进,参议院没有推进,流程被进一步加速。当地时间3月8日下午,美国总统拜登在接受外媒采访时表示“如果他们通过了,我就签字。”

01

TikTok在美国:

频遭发难,退无可退

2019年11月,美国政府对TikTok母公司字节跳动收购Musical.ly进行了国家安全审查,关注点在于用户数据的处理和存储。“刁难”开始了。

在2019年11月至2020年7月期间,美国参议院针对中国的应用TikTok举行了一系列的听证会,目的是推动相关立法,以禁止TikTok在美国的使用。

这一过程中,参议院国土安全和政府事务委员会在2020年7月通过了一项法案,该法案旨在禁止联邦政府雇员在政府设备上使用TikTok。随后在8月,时任美国总统的特朗普签署了两项行政命令。这些命令旨在限制TikTok在美国的下载、更新和运营,并要求TikTok的母公司字节跳动在90天内将其在美国的业务剥离。

该禁令并未立即实施,但美国外国投资委员会(CFIUS)随后启动了对TikTok的国家安全审查程序。

到了2021年6月9日,拜登政府发布了新的行政命令,撤销了特朗普时期的针对TikTok和微信的禁令。然而,这并不意味着对这些应用的监管有所放松。

实际上,拜登政府维持了美国外国投资委员会(CFIUS)对这些应用的审查,并提出了一系列针对“外国对手”开发的软件应用的限制措施。这些措施的打击力度甚至超过了特朗普政府时期。

TikTok过往尝试了多种努力试图解决问题。2020年3月,Tiktok公布了透明化建设的两项重要举措,向外展示公司的安全可信赖:建立“透明度和问责中心”,允许外部外部访客查看TikTok内容审核后台系统,包括部分应用代码和数据管理操作,同时,TikTok还发布了透明度报告,以公开其运营和数据处理的相关信息;成立了一个内容顾问委员会,该委员会由独立学者和行业专家组成,他们为TikTok在美国的运营团队提供关于内容管理、技术伦理和数据安全等方面的建议,并进行监督。

此外,TikTok还成立了一个专门的美国数据安全公司(USDS),负责管理美国用户的数据。同时,TikTok实施了名为“Clover”的数据隔离工程和“Texas”的数据安全工程,这两项计划的年度运营成本均达到了大约10亿美元。

2020年5月,TikTok聘请了具有美国背景的高管,如前迪斯尼高管KevinMayer(凯文·梅耶尔)担任字节跳动首席运营官(COO)兼TikTok全球CEO。

2020年8月,TikTok向美国加利福尼亚州中区联邦地区法院递交起诉书,正式控告美国政府8月6日发布的与该公司及其母公司字节跳动有关的行政令违法。

2020年9月,字节跳动与甲骨文(Oracle)达成协议,甲骨文将成为TikTok在美国的“可信技术提供商”,根据协议,甲骨文有权对TikTok美国的源代码进行安全检查。

为了适应美国市场和法规要求,可以看到TikTok采取了一系列数据本土化和透明度提升的行动,不断努力消除质疑。

甚至在这些行动之外,TikTok在美国的电商运营也在走本土化路线。TikTok身为一个国际化公司,首先并没有根据赚钱效率,首先为跃跃欲试的中国跨境电商在美国市场提供通道。实际上对中国卖家而言,TikTok电商的准入条件和门槛并不低:

首先是需要定向邀约入驻:TikTokShop美国站点向跨境商家开启了定向邀约的入驻通道。这包括国内主体和中国法人的美国主体,合作方式是“商家自运营”模式。

其次在入驻要求上,中国卖家需要拥有美国营业执照(中国人占股超过25%)以及EIN税号,支持美国本土发货,以及在其他跨境头部平台单店铺年GMV超过200万美金等。

TikTok主要发力支持和促进美国本地的商业生态发展,这样的做法在一段时间内甚至引发了一些国内公司的不满。但这一选择背后正是TikTok电商选择更专注更本土化地落地于美国市场的考量,其目标是成为一家真正的国际化公司,支持好每一个地区的商业生态发展,而不是一家孵化自中国并旨在帮助中国商业全球扩张的公司。

TikTok过去所做的一切其实都是希望其能够像一个本土公司一样发展——数据本土化,团队本土化,商业生态也本土化。

但即便TikTok努力构建了本土系统支持运转,从结果来看,只要TikToK母公司是中国公司的血统存在,这些都没能改变美国政治环境对TikTok完全无视事实和公正的打压。

02

让用户知情:

Fightlikealocalcompany

弹窗以号召用户给议员打电话撤销法案,在中国观众眼里这是很激进的做法,毕竟看起来这类行动可能会引发关于企业影响力影响政治的“质疑”。

但实际上,这只是TikTok在面对美国政府的挑战时,采取了一种类似美国本土公司的抗争策略。因为在美国,过往也有多家公司在面临法律挑战或政策变动时,曾号召过用户采取行动。

2012年,在SOPA(禁止网络盗版法案)和PIPA(防止网络对经济创新和知识产权盗窃法案)讨论期间,Reddit联合其他网站进行了一次大规模的抗议活动,包括暂时关闭网站,号召用户联系议员来反对这些法案。

同年,Twitter用户发起了一场名为“TwitterBlackout”的活动,以抗议SOPA和PIPA法案。Twitter鼓励用户参与,通过社交媒体平台发声。

2015年,Uber曾通过发送电子邮件等方式收集签名,动员用户和司机向当地政府和立法机构表达反对禁令的立场。

2016年,当Airbnb在纽约面临严格的短租法规时,该公司通过其平台,鼓励用户联系当地议员,反对可能限制其服务的法律。

这些公司的行动通常是为了保护其商业模式、用户利益或反对可能影响其运营的法律或政策。通过动员用户,它们试图影响立法过程,以维护其在市场中的地位。

在这些抗争中,企业的逻辑都是“这些不合理的法令和决策会侵害用户的权益,我们需要让用户需要知情,并有权行动起来保护自己的权益”。

这完全不等同于企业利用影响力来干预政治,这只是商业领域合法的争取公平和公正的抗争,并且符合美国的政治体系(至少是法理上)——政治应该为选民的利益负责。

当然,此前没有任何公司发动过TikTok规模这么大的在全国范围内号召用户进行电话抗议的活动。

根据极客公园了解到的消息,这次行动的决策是由TikTok的本土团队做出的,很可能的原因是此次剥离法案的提出以及飞速进展表明,TikTok此前的其他形式的抗争或者妥协都已宣告无效。即便是在去年3月那场以“国家安全和数据隐私”为主题的美国国会听证会后。

在这场听证会上,问询主要围绕“窃取隐私”以及“数据安全”等展开,TikTok的首席执行官周受资经历了来自美众议院能源和商业委员会的时长5个多小时超200个问题的问询,而他本人仅有开场6分钟时间来完整阐述自己的立场,其余时间的回应都在20秒之内被打断。

问询中充斥一些荒谬的问题,例如有议员发问:TikTok是否可以访问家庭WiFi网络?周受资回答:它将不得不访问网络才能连接到互联网。

这场透露出太多不专业内容的听证会让更多关心TikTok的美国用户加强了对TikTok的理解,同时也将美国法院关于TikTok的无端猜测和推演的荒谬性揭露在大众面前。

今年2月初的一场关于儿童安全的听证会上,荒谬再度重演。听证会进行到一半的时候,参议员TomCoTikTokon(R-AR)反复让TikTok首席执行官周受资回答与当天听证会主题完全无关的问题——他的身份归属问题。

如今,不利局面再度出现——不仅威胁到了其正常运营和合法权利,更是对其用户群体产生切实不利的影响。

TikTok决定“让用户知情,并鼓励用户保护自己的权益”的最合理时间点,可能就是现在。

一方面是过去两场听证会已经让其用户充分理解了TiKTok所面对的不公正质疑之荒谬;同时目前也是TikTok以在美国法律框架内进行合法的抗争的关键时刻。因为一旦该法案在参议院获得通过,它将正式成为符合美国法律的合法议案,届时局势将更难以扭转。

在这一天到临之前,在美国的法律体系里还有这么些许抗争空间之时,看似激进的行动,也是必要的自卫手段,因为相对于TikTok是中国公司还是美国公司这样的问题,它属于1.7亿美国用户是更好的回答。

毕竟,当一家公司退无可退,TikTok已经没有什么可失去的,最差的结果不会比既定法案里将要通向的分拆这个结果更差了。

可以说,TikTok团队已经在本地化上去做到了一切可以做的,甚至是像本土公司一样发动了用户力量来做合法抗争。

但在今天的美国政治环境里,这个动作的直接效果也不能抱有太高的预期。但这也不是最后的时刻,可以预料,后续TikTok将会动用其完全本土化的律师团队,继续在美国的政治和法律体系里,用最本土化的方式进行持续的抗辩。

很多时候,抗争也未必收获最好的结果,但抗争也是为了给世界留下痕迹。毫无疑问,TikTok背负了一个时代的压力,它也在努力给时代一个有意义的答案。

责任编辑:站长云网