澳大利亚消保组织披露：Google强制更新 Pixel 4a 与过热危险有关

Google在今年1月推出了一项所谓的"电池性能计划"，称部分Pixel4a手机需要新的电池管理功能来防止性能下降。该公司警告用户，更新可能会降低某些设备的电池容量，并为受影响的用户提供了有限的补偿方案。

更新推出后，许多Pixel4a用户发现了Google警告的全部影响。一些手机几乎无法使用，电池寿命大幅缩短。新固件让许多Pixel用户感到失望，因为山景公司似乎决定削弱一款已停产设备的性能，却只提供微薄的退款作为补偿。

现在，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）揭示了更新的一个更严重、更合理的原因。该组织最近针对2020年至2022年期间在澳大利亚销售的GooglePixel4a智能手机发布了召回通知，理由是存在可能导致起火或烧伤的过热风险。

据ACCC称，该问题并不影响所有Pixel4a变体，这意味着固件更新在某些情况下可能对电池管理没有影响。此外，澳大利亚委员会还参考了Google的补偿计划，客户可以用旧款设备换取小额补偿。

在澳大利亚商会的召回计划之前，Google并未就Pixel4a可能存在的过热问题发表过明确声明。Google表示，澳大利亚当局选择了"自愿"召回计划。该公司补充说，未更新的手机目前在技术上仍然可用。

用户报告称，Google的固件更新严重影响了电池充电能力。有些手机现在只能使用几个小时就需要充电--在当今移动设备驱动的世界里，这几乎是一种"不可用"的状态。

根据检查更新的代码分析师的说法，Pixel4a电池分为两类：ATL和LSN。Google对LSN电池设置了充电容量上限，以降低过热风险。