RTX 50显卡黑屏、变砖?英伟达正在调查中 可能和驱动程序有关
外媒PCGamer表示,他们一直在追踪英伟达RTX50系列GPU问题的报告,但现在看来这些问题已经达到了临界点。似乎大量RTX5080和RTX5090用户都遇到了崩溃,尤其是黑屏问题,还有一些(可能缺乏足够证据)称显卡“变砖”了。PCGamer已经向英伟达询问了这些问题,英伟达回应说目前正在“调查曝光的RTX50系列GPU问题”。
太长不看版:
主要问题
大量用户报告RTX50系列显卡出现黑屏问题,具体表现为在切换分辨率、高负载或多显示器设置下发生黑屏。
部分用户在重启后问题依然存在,显卡无法被系统识别,而另一些用户则表现为间歇性黑屏。
有少量报告称显卡“变砖”,但真实性有待考证。
问题原因分析
驱动程序问题:问题很可能与英伟达最新的572.16驱动程序有关,一些RTX40系列显卡用户也报告了该驱动程序存在问题。
其他因素:可能是由于PCIe信号问题导致,将PEG-16显卡端口设置为PCIeGen4模式可能有所帮助。
解决方案
完整驱动程序清除和重新安装:使用DDU(DisplayDriverUninstaller)彻底清除旧驱动程序,然后重新安装最新驱动程序。
等待官方解决方案:英伟达正在调查问题,可能会发布博客文章或热修复驱动程序更新。
作者观点
作者认为问题主要与驱动程序有关,而非硬件稳定性问题。
作者的RTX5080显卡在超频情况下运行稳定,未出现黑屏问题。
作者建议用户在安装新显卡前,务必进行完整的驱动程序清除。
总结
RTX50系列显卡黑屏问题似乎与驱动程序有关,用户可以尝试清除并重新安装驱动程序,或等待英伟达官方解决方案。同时,保持PCIeGen4模式可能也有助于缓解问题。
PCGamer报道原文:
我们一直在追踪关于英伟达新款RTX50系列GPU问题的报告,但现在看来这些问题已经达到了临界点。似乎大量RTX5080和RTX5090显卡的用户都遇到了崩溃,尤其是黑屏问题,还有一些(可能缺乏足够证据)报告称显卡“变砖”了。我们已经向英伟达询问了这些问题,他们表示目前正在“调查RTX50系列的报告问题”。
和以往出现的问题一样,目前的情况看起来很复杂。最常见的是,RTX50系列用户报告黑屏问题。发生这种情况的场景各不相同。有些人说是在切换分辨率或刷新率时发生的。另一些人发现黑屏是在高负载下出现的,而还有一些人则将其与多显示器设置联系起来。
一些用户发现在硬重启后问题仍然存在,显卡在设备管理器或系统BIOS中无法检测到,而另一些用户则觉得问题更具间歇性,重启后恢复功能一段时间,然后黑屏再次出现。
现在,我们(PCGamer)应该预先说明的是,到目前为止,我们的RTX5080和5090显卡遇到的问题非常少。我们在游戏内外使用各种基准测试和捕捉工具进行alt-tab切换时遇到过几次崩溃,但重启后没有任何持续存在的问题。从本质上讲,即使我们将RTX5080超频到接近其硅片寿命的极限,我们也没有直接经历过这些报告的黑屏问题。
但是,我们(PCGamer)一直严格执行完整的驱动程序清除,然后再安装。记住这一点,这很重要。无论如何,在我们撰写本文时,在包括英伟达自己的论坛(这里有一个例子)和Reddit在内的平台上报告问题的用户数量已经远远超出了少数个体事件。
同样,现在也出现了许多报告或直接经历过这些问题的YouTube视频,其中包括JayzTwoCents的一个概述视频,以及BoostedMedia的视频,他们在视频中都遇到了黑屏问题,并且似乎已经解决了这些问题。
事实上,我们(PCGamer)已经询问了英伟达,他们表示:“我们正在调查RTX50系列的报告问题。”因此,只能等待官方解决方案或驱动程序热修复。
长话短说,问题似乎很可能与英伟达最新的572.16驱动程序版本有关。值得注意的是,一些RTX40系列GPU的用户也报告了572.16驱动程序的问题。因此,这些问题可能并非完全是新的RTXBlackwell显卡所特有的。
此外,特别是对于RTX5080,我们认为这些问题与硬件稳定性或GPU在出厂设置下接近极限运行无关。我们的FoundersEditionRTX5080实现了稳定的+525MHzGPU超频和+1,000MHz内存超频,这意味着它以稳定的3.1GHz运行。按最近的标准来看,这是一个非常大的超频。
在此之前,解决该问题的最佳临时办法是使用DDU(DisplayDriverUninstaller)进行完整的驱动程序擦除,然后重新安装驱动程序。这表明问题源于某种与残留驱动程序数据冲突。回到我们之前评论,我们可能没有遇到黑屏问题,这并非巧合,因为我们按照惯例在安装RTX50系列评测卡之前运行了DDU。
根据最近的报告,新的RTX50GPU存在PCIe信号问题,特别是如果DDU清除不完全成功,短期内将PEG-16显卡端口设置为PCIeGen4模式也可能是一个明智的预防措施。
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